Masalah Umum WhatsApp Web, Ketahui agar Nyaman Memakainya

Walau sekilas memudahkan, tetapi masalah umum WhatsApp Web wajib kalian pahami. Tentu tujuannya agar nanti lebih nyaman dalam pemakaiannya. Mengingat aplikasi pesan instan ini hadir dengan banyak fitur, versi webnya tidak ketinggalan dilirik.

Misalnya ingin mengakses WhatsApp untuk kebutuhan pemantauan. Versi web bisa digunakan sehingga pesan WhatsApp bisa kalian ketahui. Hal ini juga hadir dengan banyak kemudahan lain yang bisa kalian nikmati.

Tetap saja ada beberapa masalah yang memang seringkali terjadi ketika memakai WhatsApp Web. Lebih lanjut tentang masalah umumnya dan penanganannya, akan dikupas di ulasan berikut.

Masalah Umum WhatsApp Web Salah Satunya Konektivitas, Ini Ulasannya

Baca Juga : Apa Itu WhatsApp Business? WhatsApp Business Adalah

WhatsApp Web memudahkan kita dalam mengirim dan menerima pesan hanya lewat laptop atau PC. Untuk lebih mudah pemakaiannya, perhatikan beberapa masalah umum yang kerap dialami WhatsApp versi web ini. 

  • Tidak Tersambung

Hal yang umum terjadi saat memakai layanan pesan instan versi web ini adalah tidak tersambung. Padahal, koneksi internet aktif, tetapi sambungannya selalu putus. Konektivitas internet sebenarnya bukan faktor utama agar bisa tersambung dengan web WhatsApp.

Pastikan juga kecepatannya mumpuni, karena versi web ini memerlukan kecepatan internet minimum. Untuk minimalnya, kecepatan internet yang harus kalian sediakan paling tidak 512 kbps. Jika di bawah angka tersebut, sulit untuk tersambung meski ada jaringan internet.

  • Server Down

Server down sebenarnya tidak hanya masalah umum WhatsApp Web. Beberapa platform lain juga seringkali mengalami hal serupa. Biasanya server yang turun ini terjadi karena sedang ada perbaikan dan perawatan, demi kelancaran untuk kedepannya.

  • Cara Cek Server WhatsApp

Untuk memastikan mengenai masalah server, kalian bisa menyambangi website https://downdetector.co.uk/problems/whatsapp. Informasi tentang server ini akan diupdate. Kalian hanya perlu menunggu sampai maintenance selesai. 

  • Browser Kurang Kompatibel

Masalah umum WhatsApp Web bisa juga karena browser yang kurang cocok. Periksa dahulu kompatibilitas peramban kalian, baru pakai layanan pesan instan versi web ini. Tidak disarankan memakai Internet Explorer untuk mengoperasikan WhatsApp Web ini.

  • Saran Peramban yang Kompatibel

Ada beberapa contoh browser yang cocok untuk WhatsApp versi web. Salah satunya adalah Chrome milik Google serta Mozilla Firefox. Ada juga Opera, Safari, hingga Edge untuk opsi lainnya. 

  • Cookie Rusak

Masalah umum WhatsApp Web yang sering terjadi karena cookie rusak. Cookie wajib dihapus secara teratur, agar performa browser lebih optimal.

  • Cara Menghapus Cookie

Cara menghapus cookie hanya dengan klik tanda tiga titik di kanan atas browser kalian. Setelah itu, lanjut pilih “Setting, Advanced”. Pilih menu Bersihkan Data Peramban, terakhir restart browser agar cookie terhapus sempurna.

  • Tidak Support VPN

Masalah umum WhatsApp Web lainnya adalah tidak support terhadap VPN software. Pemasangan VPN akan menyebabkan masalah konektivitas. Jika versi web layanan pesan instan ini tidak terhubung, dan penyebab di atas tidak ditemukan, bisa jadi karena VPN.

Cek apakah kalian memasang software VPN di dalam laptop atau PC. Jika memang demikian, uninstall terlebih dahulu VPN tersebut, baru bisa terhubung dengan WhatsApp Web. 

  • Peramban Versi Lawas

Jika koneksi internet stabil, cookie tidak ada masalah, dan server baik-baik saja, maka penyebab konektivitas putus karena versi perambannya. Browser versi terbaru lebih unggul dalam hal fungsi yang tentu lebih optimal.

  • Cara Cek Versi Browser

Untuk mengecek versi browser kalian, cukup klik menu titik tiga di bagian kanan atas. Setelah itu, lanjut klik “Bantuan”, kemudian akan muncul tampilan tentang Google Chrome.

Jika versinya masih baru, tidak akan muncul opsi “Update”. Sebaliknya, peramban harus segera diperbaharui jika ada tombol “Update” yang muncul.

Masalah Umum WhatsApp Web Salah Satunya Tidak Bisa Kirim Gambar, Ini Solusinya

Masalah Umum WhatsApp Web, Ketahui agar Nyaman Memakainya

Selang masalah konektivitas di atas, beberapa trouble lain dalam penggunaan WhatsApp Web bisa kalian jumpai. Trouble tersebut adalah tidak bisa mengirim gambar. Hal ini bisa disebabkan karena beberapa faktor, ini dia sejumlah solusinya.

  • Cek Internet

Solusi pertama adalah dengan mengecek jaringan internet kalian. Sudah dibahas sebelumnya bahwa versi web layanan pesan ini bisa bekerja dengan kecepatan minimum. Coba isi atau ganti provider untuk mendapatkan akses kecepatan lebih optimal. 

  • Cek Tanggal dan Waktu

Jika mengirim gambar sulit kalian lakukan padahal internet lancar, penyebabnya bisa karena tanggal dan waktu. Cek tanggal dan waktu, pastikan benar sesuai real time. Tujuannya agar bisa terhubung ke server serta dapat mengunduh media. 

  • Restart Peramban

Masalah umum WhatsApp Web dimana tidak bisa mengirim gambar bisa karena peramban yang padat. Solusinya, coba restart terlebih dahulu agar kinerjanya lebih optimal. Cara melakukan restart browser hanya perlu menutupnya, kemudian membukanya lagi.

Coba kirim ulang gambar di WhatsApp Web, jika masih gagal lanjut restart PC kalian. Baru setelah itu, masuk ke web WA lagi dan coba kirim gambar. 

  • Hubungkan Ulang

Coba untuk logout WhatsApp Web terlebih dahulu, kemudian masuk lagi pakai QR Code. Hal ini berguna untuk mengatasi masalah umum WhatsApp Web dimana tidak bisa untuk kirim gambar.

Tujuannya agar tampilan WhatsApp kalian lebih fresh, termasuk konektivitasnya. Baru setelah itu kirim gambar dan chatting seperti biasa. 

  • Ad Blocker Dinonaktifkan

Hal yang membuat masalah umum WhatsApp Web satu ini dialami karena adanya ad blocker. Coba nonaktifkan pemblokir iklan tersebut, setelah itu baru masuk lagi ke WhatsApp Web. Kalian tidak perlu menonaktifkan ad blocker seluruhnya, cukup untuk WhatsApp Web saja. 

  • Hapus Cache

Cache dan cookie yang bertumpuk bisa menurunkan performa peramban. Hal ini akan berimbas pada kendala mengirim gambar di WhatsApp Web. Solusinya adalah dengan menghapus cache peramban secara tuntas.

  • Cara Menghapus Cache Browser

Buka peramban kalian, setelah itu klik tanda titik tiga atau garis tiga di kanan atas. Pilih sub menu “Pengaturan” untuk hapus cache. Setelah itu, baru gulir ke bawah dan klik Hapus Data Penelusuran. 

Centang opsi cookie dan data situs lainnya, lanjut dengan memilih gambar dan file dalam cache. Setelah itu, akhiri dengan klik tombol “Hapus Data”. 

Tips agar Pakai WhatsApp Lebih Aman Sehingga Penggunaan Semakin Nyaman

Isu keamanan memang baru-baru ini merebak di antara pengguna WhatsApp. Padahal, layanan pesan instan ini menggunakan enkripsi end-to-end sebagai jaminannya. 

Walau demikian, tetap hati-hati dalam memakai apa saja layanan pesan instan, termasuk WhatsApp. Tujuannya agar data pribadi dan hal tidak diinginkan lainnya tidak sampai kebobolan. Simak beberapa tips amannya pakai layanan pesan instan ini sebagai berikut.

  • PIN Bukan Konsumsi Publik

Baik itu PIN ATM hingga PIN verifikasi WhatsApp adalah hal yang sifatnya sangat personal. Oleh karena itu, jangan sembarangan membagikannya walau ke saudara sendiri. Tetap upayakan agar PIN tersebut hanya kalian yang mengetahui demi keamanan pribadi. 

  • Verifikasi Dua Langkah Wajib Diaktifkan

Memang masalah umum WhatsApp Web bisa kalian jumpai. Walau demikian, fitur unggulan yang dimiliki layanan pesan instan ini sangat menarik. Salah satunya adalah verifikasi dua langkah sebagai jaminan keamanan. 

Verifikasi dua langkah berarti adanya verifikasi keamanan dalam dua lapis. Bisa dengan PIN hingga email agar tidak sembarangan orang masuk dan mengakses WhatsApp kalian. Aktifkan verifikasi tersebut, agar pemakaian layanan pesan instan ini lebih nyaman. 

  • Hindari Login Web WhatsApp di Sembarang Tempat

Salah satu penyebab kasus kebobolan WhatsApp adalah sembarangan login di komputer umum. Misalnya kalian sedang memakai komputer di tempat rental, kemudian masuk ke layanan pesan instan ini. 

Cerobohnya kalian terburu-buru selesai memakainya tanpa logout WhatsApp Web dahulu. Tentu hal ini memungkinkan terjadinya penyalahgunaan oleh pengguna lain. Boleh saja mengaktifkan WhatsApp Web di komputer publik.

Akan tetapi, sebaiknya kalian harus ekstra hati-hati dan pastikan logout sebelum meninggalkan tempat. Lebih aman lagi saat pakai komputer publik tidak sembarangan masuk ke media sosial pribadi, karena risikonya sangat riskan. 

Baca juga: Masalah Umum WhatsApp Web, Ketahui agar Nyaman Memakainya

  • Hati-Hati Terhadap Email Permintaan Reset PIN

Masalah umum WhatsApp Web sudah diketahui berikut dengan solusinya. Akan tetapi belum lengkap tanpa memahami pemakaiannya agar lebih aman. Salah satunya tentang permintaan reset PIN melalui email.

Hal ini bisa terjadi karena ada orang lain yang sedang ingin membobol WhatsApp kalian. Jika memang tidak merasa mengirim email reset PIN, sebaiknya hapus pesan tersebut. 

  • Informasi Pribadi Tidak Boleh Jadi Konsumsi Publik

Hal lain agar penggunaan layanan pesan instan ini aman adalah tentang informasi pribadi. Media sosial saat ini kerap disalahgunakan untuk pamer hal-hal yang seharusnya menjadi privasi. Contohnya NIK KTP, Nomor KK, alamat rumah, nomor kartu ATM, dan banyak lagi.

Hal-hal tersebut sebaiknya tidak sembarang kalian share di story atau ke pengguna lain. Tujuannya agar tidak ada penyalahgunaan terkait hal-hal tersebut. 

Ternyata walau ada beberapa masalah dalam pemakaian WhatsApp Web, solusinya tergolong mudah. Tentunya hal ini sangat berguna agar ketika mendapati masalah umum WhatsApp Web, kalian bisa tanggap dengan segera.

Show More

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button